北京ツォンユウセンチュリーガーデンホテル（北京中裕世紀大酒店）

2007年1月に一泊しました。サービスも設備も４つ星とは思えませんでしたが、宿泊料も高くないのでこんなものだと思いました。
一ヵ月後、クレジットカード会社から宿泊費に加えて、デポジットの分も請求されていることがわかりました。もちろん、チェックアウト時にデポジット分のカード利用の原本と控えをもらっています。
ホテルに電話すると、ホテルでは間違いがないからカード会社に自分で問い合わせてくれという回答。翌日、もう一度ホテルに電話すると、別の人が出て調査をして、明日回答するとのこと。翌日何の連絡もないので、こちらから電話すると、ホテル側の間違いであることがわかりましたが、きちんとした謝罪もなく、お金はこちらの銀行口座に振り込むとのこと。きちんとお金は振り込んでもらいましたが、この銀行には振り込めないとか、2時間以内に確認してくれなど、本当にひどい態度でした。
4つ星で少しはましかななんて期待して泊まっても、こちらの間違いでもないのに嫌な思いをして、本当にひどい目にあいました。