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◆ホテルに関するFAQ◆

                                                            
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◆ご予約に関するFAQ◆
Q1. ホテルの星のランクがよくわかりません。
Q2. ホテルとウィークリーマンションとにはどんな違いがありますか?
Q3. 宿泊希望の日の価格が表示されていません。どうしたらよいのでしょうか?
Q4. 季節によって値段が違うのでしょうか?
Q5. ベッドの構成はどうなっていますか?
Q6. インターネット(ADSL)が使えるホテルは?
Q7. 現地(中国)からホテルを予約したい場合はどうしたらいいのでしょうか?
Q8. 予約完了書に記載された金額以外に発生する費用はありますか?
Q9. 「事前ギャランティーのお知らせ」を受信しました。「事前ギャランティー」とはなんでしょうか。
Q10. メールで予約はできますか?
Q11. 空室状況は確認できますか?
Q12. 回答までどのくらいかかりますか?
Q13. 申込結果の連絡はどのようにきますか?
Q14. 複数のホテルを同時に予約できますか?
Q15. 予約は宿泊の何日前までに必要でしょうか?
Q16. ホテルの送迎を希望したいのですができますか?
Q17. 部屋について希望がある場合は?
Q18. 海外からの申込はできますか?
Q19. 支払方法は?
Q20. 変更・取消の方法は?
Q21. 子供がいるのですが、その場合の予約方法は?
Q22. 申し込み者と実際の宿泊者が異なる場合は、どうしたらよいでしょうか。
Q23. 朝食はふくまれていますか?
Q24. 土日祝の予約はできますか?
Q25. お風呂はついていますか?
◆チェックイン/チェックアウト時のFAQ◆
Q1. チェックイン(チェックアウト)は何時から・何時までですか?
Q2. チェックイン・チェックアウト・支払いはどのようになりますか?
◆実際の宿泊についてのFAQ◆
Q1. アメニティグッズはついていますか?
Q2. 部屋の設備が故障していました。
Q3. 荷物を預かって欲しいのですができますか?
Q4. 朝食時間は何時からでしょうか?
Q5. 館内施設を利用したいのですが。
Q6. 延泊をしたいのですが。


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