エクスプロア中国トラベルTOPへ 南光(上海)国際旅行社有限公司主催旅行条件

以下は南光(上海)国際旅行社有限公司(旧:上海実華国際旅行社)による注意事項です
(「当社」「弊社」とある場合は、全て南光(上海)国際旅行社有限公司を指します。)

南光(上海)国際旅行社有限公司主催(旧:上海実華国際旅行社)
手配各ツアー共通の注意事項 
(必ずお読み下さい)



旅行代金
表示の旅行代金は人民元建てです。特に記載のない限り航空機はエコノミークラス席利用で、列車は「軟席」利用で、ホテルは 2 人部屋を 2 名様または 3 名様でご利用いただく場合の 1 名様の旅行代金です。
旅行代金の基準年齢は、旅行出発当日に満 12 歳以上は大人代金です。 2 歳以上 12 歳未満は子供代金となります(別途問い合わせ要)。
特に記載のない限り、中国国内線の空港利用税及び海外の空港諸税は含まれておりません。
特に記載のない限り、燃油サーチャージは含まれておりません。
交通機関に関して
交通機関の遅延・不通・スケジュール変更など、当社の関与しえない事由により、旅行日程の変更・目的地の滞在時間の短縮及び観光箇所の変更・削除などが生じる場合があります。当社は当初の日程に従った旅行サービスが提供できるよう手配努力いたしますが、責任は負いかねます。
 
ガイド
ガイドは日本語を話しますが、日本人とは限りません。
一部の空港では航空券をお持ちの方しか空港内へ入場できません。これらの空港ではお客様ご自身で搭乗手続きをして頂きます。
よりよいサービスを提供する目的で、ガイド及びドライバーにマイクロ銭(チップ)をお支払い頂きます。特に記載のない限り 50 元/日/人とさせていただきます。
 
ホテル
2 人用の部屋は基本的にはベッド 2 台のツインベッドルームを手配しますが、ホテルの都合または当社の関与しえない事由により、ベッド 1 台のダブルベッドルームになる場合もあります。その場合は返金しかねます。
特に記載のない限り、「バスタブ」付きの部屋を手配します。
3 名 1 部屋(トリプル)利用する場合、 2 人用の部屋に簡易ベッドを搬入しますが、お部屋は手狭になります。
宿泊ホテルは日本語の通じるホテルとは限りません。
 
お買い物
観光、移動中にお土産物屋にご案内することがあります。当社では土産店の選定に努力しておりますが、ご購入はお客様ご自身の責任でお願いします。ご購入された商品に関するトラブルについて当社は一切責任を負いかねます。
 
お申込の締め切り
日帰り旅行・体験旅行など、特に記載のない限り、ご出発日の 2 日前までに。(中国国定休日・祝日除く)
中国国内旅行はご出発の 5 日前までに。(中国国定休日・祝日除く)
中国発海外旅行はご出発の 10 日前までに。(中国国定休日・祝日除く)
交通機関・宿泊施設の空席情況により、必ずしもご希望の出発日に催行できるとは限りません。その場合は、出発日の変更・宿泊施設の変更・交通機関の変更などを誘導させていただきます。
 
旅行代金のお支払い
手配完了後、電子メールにて確認書を送付させていただきます。確認書に記載した日付と場所までお支払いください。
場合により、クレジットカードを利用できない可能性もあります。
 
キャンセルポリシー
お客様の都合によるツアーキャンセルは下記の取消料を徴収させていただきます。
ご旅行開始日からさかのぼって 30 日目以降 7 日目まで 旅行代金の 5 %
ご旅行開始日の 7 日目以降 4 日前まで 旅行代金の 25%
旅行開始日の 3 日目以降前日まで 旅行代金の 50%
旅行開始日当日または無連絡不参加 旅行代金の 100%

※ご入金後、お客様都合のキャンセルによりご返金が発生した場合、返金手数料の実費はお客様ご負担とさせていただきます。
 
保険のご加入について
弊社では、中国国家旅遊局指定の「旅行社責任保険」(強制保険)に加入しております。
お客様には別途「旅行意外保険」の事前加入をお勧めします。

<旅行社責任保険(強制保険)>
旅行社の過失が原因で発生した場合、最大賠償50万元。

<旅行意外保険>
任意保険、ひとり保険料30元、最大30万元補償つき。手配は5営業日前まで。
保険の受益者は、保険金請求権を持つ人のことです。
ツアー中に骨折などの怪我をした場合など。(詳細は全文でご確認下さい。)
保険内容全文(中国語)はこちら
南光(上海)国際旅行社有限公司
住所:上海市浦東大道1525号中石化大厦東楼11階
TEL:(021)5852-8400 FAX:(021)5821-7249
E-mail:info@lemon-tour.com